Condiciones de uso de SpecOpsLab
Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión polaca. Versión: 1.0 · fecha: 19.10.2026
§ 1. Disposiciones generales
- El sitio web SpecOpsLab, disponible en https://specopslab.com (en adelante, el «Sitio»), está gestionado por Damian Łukasiewicz, que ejerce una actividad económica con el nombre comercial Silent Hero Damian Łukasiewicz, con domicilio en ul. Miedziana 18/3, 53-441 Wrocław, Polska, NIP (número de identificación fiscal): 5562442970, REGON (número estadístico): 364901801, inscrito en la Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (Registro Central e Información sobre la Actividad Económica de Polonia) (en adelante, el «Vendedor»).
- Contacto con el Vendedor: correo electrónico [email protected].
- Las presentes Condiciones establecen las normas de uso del Sitio, incluida la prestación de servicios por vía electrónica y la venta de contenidos digitales. Las Condiciones se ponen a disposición de forma gratuita en el Sitio de manera que permita descargarlas, conservarlas e imprimirlas.
- El Sitio tiene carácter educativo. El Vendedor no está vinculado a ninguna fuerza armada, servicio ni unidad a los que se refieren los contenidos del Sitio, ni actúa en su nombre.
§ 2. Definiciones
- Usuario: persona que utiliza el Sitio.
- Cliente: Usuario que compra un Contenido digital.
- Consumidor: Cliente que es una persona física y compra con un fin no relacionado directamente con su actividad económica o profesional.
- Empresario con derechos de consumidor: persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad económica, cuando del contenido del contrato se desprende que este no tiene para ella carácter profesional (art. 38a de la Ley de derechos del consumidor). Las disposiciones de las Condiciones relativas al Consumidor se le aplican por analogía.
- Calculadora: herramienta gratuita del Sitio que, a partir de los resultados introducidos por el Usuario, estima cómo se sitúa respecto a las normas de aptitud física publicadas de una unidad determinada y muestra una remuneración orientativa.
- Contenido digital: informe de pago generado automáticamente a partir de los resultados introducidos por el Cliente, en las variantes descritas en el Sitio junto al botón de compra (p. ej., informe, informe con plan de entrenamiento, paquete de informes para varias unidades con código).
- Código de paquete: código que da derecho a generar informes adicionales dentro del paquete adquirido.
§ 3. Servicios gratuitos
- El uso de la Calculadora y de los contenidos informativos del Sitio es gratuito y no requiere registro.
- Los resultados introducidos en la Calculadora se procesan en el navegador del Usuario y no se envían al Vendedor, salvo que el Usuario inicie la compra de un Contenido digital.
- El contrato de uso de la Calculadora se celebra en el momento en que se empieza a utilizarla y se extingue en el momento en que se abandona la página.
§ 4. Requisitos técnicos
Para utilizar el Sitio se necesita: un dispositivo con acceso a internet, un navegador web actualizado con JavaScript activado y, en caso de compra, una dirección de correo electrónico activa. El Vendedor no responde de las limitaciones derivadas de la configuración o del software del dispositivo del Usuario.
§ 5. Compra de Contenido digital
- Los precios indicados en el Sitio son precios brutos (incluyen el IVA, si procede). La moneda depende de la versión lingüística del Sitio y es visible antes de realizar el pedido.
- Para comprar un Contenido digital, el Cliente: (a) introduce sus resultados en la Calculadora, (b) elige una variante, (c) acepta las Condiciones y presta el consentimiento a que se refiere el § 7, apartado 2, (d) pasa al pago y lo efectúa.
- Los pagos son gestionados por Stripe Payments Europe, Ltd. Los métodos de pago disponibles (p. ej., tarjeta de pago, BLIK, Przelewy24) se muestran en la página de pago.
- El contrato de compraventa del Contenido digital se celebra en el momento en que el operador de pagos confirma el pago.
- La compra es posible desde los países indicados en el Sitio. Desde otros países el botón de compra está inactivo.
§ 6. Suministro del Contenido digital
- El Contenido digital se suministra sin demora tras la confirmación del pago: en la página del Sitio y por correo electrónico a la dirección indicada al pagar, en forma de enlace.
- El enlace al informe permanece activo durante 30 días desde la compra. El Cliente puede guardar o imprimir el informe durante ese plazo.
- El Código de paquete es válido durante 180 días desde la compra y permite generar el número de informes indicado en la compra, cada uno para una unidad distinta.
- Junto con el Contenido digital, el Vendedor envía a la dirección de correo electrónico una confirmación de la celebración del contrato, que incluye la confirmación del consentimiento a que se refiere el § 7, apartado 2.
§ 7. Derecho de desistimiento
- El Consumidor que haya celebrado un contrato a distancia puede, por regla general, desistir de él en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo.
- De conformidad con el art. 38, apartado 1, punto 13, de la ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Ley polaca de derechos del consumidor, de 30 de mayo de 2014), el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material y por los que el Consumidor haya pagado, si el Vendedor ha comenzado la ejecución con el consentimiento expreso y previo del Consumidor, quien fue informado antes del inicio de la ejecución de que, una vez cumplida, perdería el derecho de desistimiento, lo aceptó, y el Vendedor le ha facilitado la confirmación en un soporte duradero.
- Antes de pasar al pago, el Cliente marca en el Sitio una casilla con la que consiente el suministro del Contenido digital inmediatamente después del pago y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento. Sin este consentimiento la compra no es posible. El Vendedor envía por correo electrónico la confirmación del consentimiento, con fecha y hora (§ 6, apartado 4).
- Si, por motivos técnicos, el Contenido digital no se suministra, el derecho de desistimiento no se extingue. En tal caso, el Consumidor puede desistir del contrato enviando una declaración a [email protected] (modelo en el Anexo n.º 1). El Vendedor reembolsa el pago sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días, utilizando el mismo método de pago.
§ 8. Conformidad del Contenido digital con el contrato. Reclamaciones
- El Vendedor responde ante el Consumidor de la falta de conformidad del Contenido digital con el contrato en los términos del capítulo 5b de la Ley de derechos del consumidor.
- Las reclamaciones pueden presentarse por correo electrónico a [email protected], indicando la dirección de correo electrónico utilizada en la compra y una descripción del problema (p. ej., el informe no se abre o contiene un error).
- El Vendedor responde a la reclamación en un plazo de 14 días desde su recepción. Si la reclamación es fundada, el Vendedor pone el Contenido digital en conformidad con el contrato (p. ej., vuelve a generar el informe) y, cuando ello no sea posible, reembolsa el precio pagado.
§ 9. Naturaleza de los contenidos y responsabilidad
- Los informes y la Calculadora tienen un carácter exclusivamente educativo y estimativo. Se basan en normas y tarifas de acceso público, que las unidades e instituciones pueden modificar sin previo aviso. Para cada norma, el Sitio indica la fuente y la fecha de verificación.
- Un resultado en el Sitio no garantiza la admisión en ninguna unidad ni formación y no sustituye los procedimientos oficiales de selección.
- El plan de entrenamiento es un esquema general y no constituye asesoramiento médico ni un programa adaptado individualmente. Antes de comenzar un entrenamiento intenso se debe consultar a un médico. El Usuario entrena bajo su propia responsabilidad, dentro de los límites permitidos por la ley.
- Los importes de las remuneraciones tienen carácter orientativo (brutos, según tablas públicas) y no constituyen una oferta de empleo ni un compromiso de ningún empleador.
§ 10. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio y los informes están protegidos por derechos de autor. El Cliente puede utilizar el informe para su uso personal. La difusión o reventa de los informes requiere el consentimiento del Vendedor.
§ 11. Resolución de litigios
- El Consumidor puede recurrir a vías extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y de reclamación de derechos, entre otras, dirigirse al defensor municipal o comarcal de los consumidores (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów) o a la inspección provincial de la Inspección de Comercio (wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej). Información: https://www.uokik.gov.pl.
- El Consumidor de otro Estado miembro de la UE puede dirigirse al Centro Europeo del Consumidor de su país (red ECC-Net).
§ 12. Ley aplicable
A los contratos celebrados a través del Sitio se aplica la ley polaca. La elección de la ley no priva al Consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del Estado de su residencia habitual.
§ 13. Datos personales
Las normas de tratamiento de los datos personales se describen en la Política de privacidad: https://specopslab.com/es/privacy/.
§ 14. Modificación de las Condiciones
- El Vendedor puede modificar las Condiciones por motivos importantes (cambio de la legislación, cambio de los servicios, razones de seguridad). La modificación no afecta a los contratos celebrados antes de su entrada en vigor.
- Las Condiciones están vigentes desde el 19.10.2026.
Anexo n.º 1 – Modelo de formulario de desistimiento
(este formulario solo debe cumplimentarse y enviarse en caso de querer desistir del contrato, cuando exista tal derecho – § 7, apartado 4)
A la atención de: Silent Hero Damian Łukasiewicz, ul. Miedziana 18/3, 53-441 Wrocław, Polska, correo electrónico: [email protected]
Por la presente le comunico/comunicamos() que desisto/desistimos() de mi/nuestro(*) contrato de suministro del siguiente contenido digital: …… Fecha de celebración del contrato: …… Nombre del consumidor o de los consumidores: …… Dirección de correo electrónico utilizada en la compra: …… Fecha: ……
(*) Táchese lo que no proceda.