SPECOPSLAB

Termini e condizioni di SpecOpsLab

Questa è una traduzione. In caso di discrepanze prevale la versione polacca. Versione: 1.0 · data: 19.10.2026

§ 1. Disposizioni generali

  1. Il sito web SpecOpsLab, disponibile all’indirizzo https://specopslab.com (di seguito: il “Sito”), è gestito da Damian Łukasiewicz, che esercita un’attività economica con la denominazione Silent Hero Damian Łukasiewicz, indirizzo: ul. Miedziana 18/3, 53-441 Wrocław, Polska, NIP (codice fiscale): 5562442970, REGON (numero statistico): 364901801, iscritto alla Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (Registro centrale polacco delle attività economiche) (di seguito: il “Venditore”).
  2. Contatto con il Venditore: e-mail [email protected].
  3. I presenti Termini stabiliscono le regole di utilizzo del Sito, compresa la prestazione di servizi per via elettronica e la vendita di contenuti digitali. I Termini sono messi a disposizione gratuitamente sul Sito in modo da consentirne il download, la conservazione e la stampa.
  4. Il Sito ha carattere educativo. Il Venditore non è collegato ad alcuna forza armata, servizio o unità a cui si riferiscono i contenuti del Sito e non agisce per loro conto.

§ 2. Definizioni

  1. Utente – persona che utilizza il Sito.
  2. Cliente – Utente che acquista un Contenuto digitale.
  3. Consumatore – Cliente persona fisica che acquista per uno scopo non direttamente collegato alla propria attività imprenditoriale o professionale.
  4. Imprenditore con diritti del consumatore – persona fisica che conclude un contratto direttamente collegato alla propria attività imprenditoriale, quando dal contenuto del contratto risulta che esso non ha per lei carattere professionale (art. 38a della legge sui diritti dei consumatori). Le disposizioni dei Termini relative al Consumatore si applicano a tale persona in quanto compatibili.
  5. Calcolatore – strumento gratuito del Sito che, sulla base dei risultati inseriti dall’Utente, stima come questi si colloca rispetto agli standard di efficienza fisica pubblicati di una determinata unità e mostra una retribuzione indicativa.
  6. Contenuto digitale – report a pagamento generato automaticamente sulla base dei risultati inseriti dal Cliente, nelle varianti descritte sul Sito accanto al pulsante di acquisto (ad es. report, report con piano di allenamento, pacchetto di report per più unità con codice).
  7. Codice pacchetto – codice che dà diritto a generare ulteriori report nell’ambito del pacchetto acquistato.

§ 3. Servizi gratuiti

  1. L’utilizzo del Calcolatore e dei contenuti informativi del Sito è gratuito e non richiede registrazione.
  2. I risultati inseriti nel Calcolatore sono elaborati nel browser dell’Utente e non vengono inviati al Venditore, a meno che l’Utente non avvii l’acquisto di un Contenuto digitale.
  3. Il contratto di utilizzo del Calcolatore si conclude nel momento in cui se ne inizia l’utilizzo e si scioglie nel momento in cui si abbandona la pagina.

§ 4. Requisiti tecnici

Per utilizzare il Sito sono necessari: un dispositivo con accesso a internet, un browser web aggiornato con JavaScript attivato e – in caso di acquisto – un indirizzo e-mail attivo. Il Venditore non risponde delle limitazioni derivanti dalle impostazioni o dal software del dispositivo dell’Utente.

§ 5. Acquisto del Contenuto digitale

  1. I prezzi indicati sul Sito sono prezzi lordi (comprensivi di IVA, se dovuta). La valuta dipende dalla versione linguistica del Sito ed è visibile prima dell’invio dell’ordine.
  2. Per acquistare un Contenuto digitale, il Cliente: (a) inserisce i propri risultati nel Calcolatore, (b) sceglie una variante, (c) accetta i Termini e presta il consenso di cui al § 7, comma 2, (d) procede al pagamento e lo esegue.
  3. I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe, Ltd. I metodi di pagamento disponibili (ad es. carta di pagamento, BLIK, Przelewy24) sono indicati nella pagina di pagamento.
  4. Il contratto di vendita del Contenuto digitale si conclude nel momento in cui l’operatore di pagamento conferma il pagamento.
  5. L’acquisto è possibile dai paesi indicati sul Sito. Dagli altri paesi il pulsante di acquisto è inattivo.

§ 6. Fornitura del Contenuto digitale

  1. Il Contenuto digitale è fornito senza indugio dopo la conferma del pagamento: sulla pagina del Sito e via e-mail all’indirizzo indicato al momento del pagamento, sotto forma di link.
  2. Il link al report è attivo per 30 giorni dall’acquisto. Il Cliente può salvare o stampare il report durante tale periodo.
  3. Il Codice pacchetto è valido per 180 giorni dall’acquisto e consente di generare il numero di report indicato al momento dell’acquisto, ciascuno per un’unità diversa.
  4. Insieme al Contenuto digitale, il Venditore invia all’indirizzo e-mail una conferma della conclusione del contratto, che comprende la conferma del consenso di cui al § 7, comma 2.

§ 7. Diritto di recesso

  1. Il Consumatore che ha concluso un contratto a distanza può, in linea di principio, recedere da esso entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
  2. Ai sensi dell’art. 38, comma 1, punto 13, della ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (legge polacca del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale per i quali il Consumatore ha pagato, se il Venditore ha iniziato l’esecuzione con il consenso espresso e preventivo del Consumatore, il quale è stato informato prima dell’inizio dell’esecuzione che, una volta eseguita la prestazione, avrebbe perso il diritto di recesso, ne ha preso atto, e il Venditore gli ha fornito la conferma su un supporto durevole.
  3. Prima di procedere al pagamento, il Cliente seleziona sul Sito una casella con cui acconsente alla fornitura del Contenuto digitale subito dopo il pagamento e prende atto della perdita del diritto di recesso. Senza tale consenso l’acquisto non è possibile. Il Venditore invia via e-mail la conferma del consenso, con data e ora (§ 6, comma 4).
  4. Se, per motivi tecnici, il Contenuto digitale non viene fornito, il diritto di recesso non si estingue. In tal caso il Consumatore può recedere dal contratto inviando una dichiarazione all’indirizzo [email protected] (modulo tipo nell’Allegato n. 1). Il Venditore rimborsa il pagamento senza indugio, e comunque entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

§ 8. Conformità del Contenuto digitale al contratto. Reclami

  1. Il Venditore risponde nei confronti del Consumatore del difetto di conformità del Contenuto digitale al contratto secondo le disposizioni del capitolo 5b della legge sui diritti dei consumatori.
  2. Il reclamo può essere presentato via e-mail all’indirizzo [email protected], indicando l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto e una descrizione del problema (ad es. il report non si apre, contiene un errore).
  3. Il Venditore risponde al reclamo entro 14 giorni dal suo ricevimento. Se il reclamo è fondato, il Venditore rende il Contenuto digitale conforme al contratto (ad es. genera nuovamente il report) e, qualora ciò non sia possibile, rimborsa il prezzo pagato.

§ 9. Natura dei contenuti e responsabilità

  1. I report e il Calcolatore hanno carattere esclusivamente educativo e stimativo. Si basano su standard e tariffe pubblicamente disponibili, che le unità e le istituzioni possono modificare senza preavviso. Per ogni standard il Sito indica la fonte e la data di verifica.
  2. Un risultato sul Sito non costituisce garanzia di ammissione ad alcuna unità o formazione e non sostituisce le procedure ufficiali di reclutamento.
  3. Il piano di allenamento è uno schema generale e non costituisce un consiglio medico né un programma personalizzato. Prima di iniziare un allenamento intenso è opportuno consultare un medico. L’Utente si allena sotto la propria responsabilità, nei limiti consentiti dalla legge.
  4. Gli importi delle retribuzioni hanno carattere indicativo (lordi, secondo tabelle pubbliche) e non costituiscono un’offerta di lavoro né un impegno di alcun datore di lavoro.

§ 10. Proprietà intellettuale

I contenuti del Sito e i report sono protetti dal diritto d’autore. Il Cliente può utilizzare il report per uso personale. La diffusione o la rivendita dei report richiede il consenso del Venditore.

§ 11. Risoluzione delle controversie

  1. Il Consumatore può avvalersi di modalità extragiudiziali di trattamento dei reclami e di tutela dei propri diritti, tra l’altro rivolgendosi al difensore civico dei consumatori comunale o distrettuale (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów) o all’ispettorato regionale dell’Ispezione del commercio (wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej). Informazioni: https://www.uokik.gov.pl.
  2. Il Consumatore di un altro Stato membro dell’UE può rivolgersi al Centro europeo dei consumatori del proprio paese (rete ECC-Net).

§ 12. Legge applicabile

Ai contratti conclusi tramite il Sito si applica la legge polacca. La scelta della legge non priva il Consumatore della protezione garantitagli dalle disposizioni imperative dello Stato di residenza abituale.

§ 13. Dati personali

Le regole di trattamento dei dati personali sono descritte nell’Informativa sulla privacy: https://specopslab.com/it/privacy/.

§ 14. Modifiche dei Termini

  1. Il Venditore può modificare i Termini per motivi importanti (modifica della normativa, modifica dei servizi, ragioni di sicurezza). La modifica non si applica ai contratti conclusi prima della sua entrata in vigore.
  2. I Termini sono in vigore dal 19.10.2026.

Allegato n. 1 – Modulo tipo di recesso

(il modulo va compilato e restituito solo in caso di volontà di recedere dal contratto, qualora tale diritto sussista – § 7, comma 4)

Destinatario: Silent Hero Damian Łukasiewicz, ul. Miedziana 18/3, 53-441 Wrocław, Polska, e-mail: [email protected]

Con la presente io/noi() notifico/notifichiamo() il recesso dal mio/nostro(*) contratto di fornitura del seguente contenuto digitale: …… Data di conclusione del contratto: …… Nome del/dei consumatore/i: …… Indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto: …… Data: ……

(*) Cancellare la dicitura inutile.